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【MyVoice】 【コインランドリーに関するアンケート調査】 by PR TIMES

time 2019/02/09

【MyVoice】 【コインランドリーに関するアンケート調査】 by PR  TIMES
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MyVoiceのプレスリリース(2019.02.09)

報道関係者各位

MyVoice

【コインランドリーに関するアンケート調査】

直近1年間コインランドリー利用者は全体の2割、
利用経験者は6割。
利用したいと思うコインランドリーの特徴は「清潔感がある」が全体の5割強

マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、
代表取締役社長:高井和久)は、
『コインランドリー』に関するインターネット調査を2019年1月1日~5日に実施し、
10,612件の回答を集めました。
調査結果をお知らせします。

【調査結果】
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24607

━━<< TOPICS >>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■直近1年間コインランドリー利用者は全体の2割、
利用経験者は6割。
利用頻度は「年1~2回」がボリュームゾーン
■利用したいと思うコインランドリーの特徴は「清潔感がある」が全体の5割強、
続いて「店内が明るい」「毛布や布団など大物の洗濯物に対応」「防犯対策が充実」など
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆直近1年間コインランドリー利用頻度
直近1年間コインランドリー利用者は全体の2割です。
利用経験者は6割で、
10・20代で低く、
男性50代で高くなっています。
利用頻度は「年1~2回」がボリュームゾーンです。
直近1年間利用者に占める月1回以上利用者の比率は、
2割強です。
男性や若年層での比率が高い傾向で、
男性10・20代では5割強です。
一方、
女性50~70代では「年1~2回」の比率が高く、
利用頻度が低いことがうかがえます。

◆コインランドリー利用場面(複数回答)
コインランドリー利用場面は、
「毛布やシーツ、
カーテンなど大物を洗う」が、
直近1年間利用者の55.8%、
「乾燥機を使いたい(自宅に乾燥機がない、
雨天、
干す場所がない、
外に干したくないなど)」が32.3%、
「自宅では洗いにくいもの(靴、
おしゃれ着、
厚みのあるものなど)」「洗濯物の量が多い」が各1割強です。
「毛布やシーツ、
カーテンなど大物を洗う」は女性や高年代層での比率が高い傾向です。
「洗濯物の量が多い」などは、
10・20代での比率が高くなっています。

◆コインランドリー利用意向
コインランドリー利用意向者(「利用したい」「まあ利用したい」の合計)は36.2%、
非利用意向者(「利用したくない」「あまり利用したくない」の合計値)は35.5%です。
利用意向者の比率は、
女性10~40代で各4割強と、
やや高くなっています。
直近1年間利用者では各8~9割の利用意向、
以前利用したことがある人では3割強、
未経験者では1割強です。

◆コインランドリーのイメージ(複数回答)
コインランドリーのイメージは、
「不衛生」「気軽に入りやすい」「料金が割高」が全体の各2割強、
「気軽に入りにくい」「明るい」「汚い」「怖い」などが各8~10%となっています。
女性高年代層では「不衛生」の比率がやや高くなっています。
月2~3回以上利用者では「気軽に入りやすい」「明るい」「料金が割高」、
以前利用したことがある層では「不衛生」「料金が割高」「気軽に入りやすい」が上位3位です。
未経験者では「気軽に入りやすい」より「気軽に入りにくい」の方が比率が高くなっています。

◆利用したいと思うコインランドリーの特徴(複数回答)
利用したいと思うコインランドリーの特徴は「清潔感がある」が51.0%、
「店内が明るい」「毛布や布団など、
大物の洗濯物に対応」「防犯対策が充実している(防犯カメラ、
外から見えやすいなど)」「料金が割安」「洗濯・乾燥が短時間で終わる」「洗濯機・乾燥機が高性能」などが各3割です。
女性の方が比率が高いのは、
「清潔感がある」「防犯対策が充実している(防犯カメラ、
外から見えやすいなど)」「毛布や布団など、
大物の洗濯物に対応」「洗濯機・乾燥機内が清潔(除菌・殺菌、
ドラム内洗浄機能など)」「女性専用」などです。
利用未経験者では、
「清潔感がある」「毛布や布団など、
大物の洗濯物に対応」「防犯対策が充実している(防犯カメラ、
外から見えやすいなど)」が上位3位です。

──<< 回答者のコメント >>───────────────────
◆コインランドリー利用意向の理由(全7,269件)
(※カッコ内は直近1年間コインランドリー利用頻度)
◆利用したい
・毛布やカーテンなどを洗って乾かすときに便利なので。
(男性 33歳 2~3か月に1回)
・天気の悪いときの対応にはベストだと思います。
近くにできたので。
(男性 70歳 いままでに利用したことはない)
・早く処理したいときに便利。
乾燥まで一気に終わらせることができるのは便利なので。
(女性 56歳 月に1回程度)
・絨毯やコタツぶとんなど、
クリーニングに出すほどではないけど、
家の洗濯機では入りきらない物を洗いたい。
(女性 33歳 年1~2回)
◆利用したくない
・衛生的及び環境的によろしくない雰囲気がある(男性 65歳 いままでに利用したことはない)
・自宅に洗濯機があるしお金がかかるしコインランドリーに行く時間や待ち時間がもったいないから。
(女性 44歳 いままでに利用したことはない)
・他人の使った洗濯機を使うことに抵抗がある。
(女性 35歳 以前利用したことがあるが、
直近1年間では利用していない)
・洗濯物をもって外に出かけるのが億劫なため(女性 27歳 いままでに利用したことはない)
◆どちらともいえない
・つかい方がわからないとどうしようかと思うので、
はじめて行くのに勇気がいる。
衛生的にどうかな?と思う。
(女性 50歳 いままでに利用したことはない)
・家で洗えないような大物は利用しないでもないが、
家で洗えるものは家で洗うので。
(女性 47歳 以前利用したことがあるが、
直近1年間では利用していない) 
──<< 調査結果 >>───────────────────────
<第1回>(2019/1)
https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24607

──────────────────────────────────
★マイボイスコムでは「アンケートモニター」を募集しています。

貴方もモニターになって、
アンケートに参加しませんか?
(詳細はこちら)
https://www.myvoice.co.jp/voice/campaign.html

<調査結果に関するお問合せ>
マイボイスコム株式会社
(TEL)03-5217-1911 /(MAIL)otoiawase@myvoice.co.jp
<会社概要>
【会社名】 マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役 高井和久
【設  立】 1999年7月
【資本金】 1億7,800万円
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
【企業HP】
https://www.myvoice.co.jp/

(これまでの自主調査一覧)
 
https://myel.myvoice.jp/products/list_all.php

(アンケートデータベース)
 
https://myel.myvoice.jp/

(モニターページ)
 
https://www.myvoice.co.jp/voice/

プレスリリース画像ダウンロードhttps://prtimes.jp/im/action.php?run=html&page=releaseimage&company_id=7815&release_id=694

当リリースの詳細について

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000694.000007815.html

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